Communicatie en interactie VAS 2
Tijdens dit vak gaan we in op onderlinge communicatie en wat nodig is om gesprekken soepel te laten verlopen met gewenste resultaten. Je krijgt inzicht in conflictsituaties, leert handelen vanuit je eigen positie en je weet hoe je partijen nader tot elkaar kunt brengen en vooral naar elkaar kunt laten luisteren. Je leert in stappen hoe je structuur en rust in een gesprek brengt, waarin alle partijen in hun waarde blijven staan.
Dit vak is onderdeel van Vakopleiding Ambtelijk Secretaris (hbo)
Meld je nu aan.
Duur en studiebelasting
- Voorbereiding: ca 2. uur
- Les: 1 dag (8 uur)
- Eindopdracht: 1,5 uur
Investering
Locatie
Stationsplein 49
3818 LE Amersfoort
Bekijk op Google Maps
Deze training wordt gegeven door:
Margo Hendriks
Margo is trainer/ adviseur medezeggenschap vanuit haar eigen bureau Margo Hendriks training & coaching. Haar carrière binnen de medezeggenschap is… Lees meer
Na het volgen van dit vak…
- kun je assertief en zelfverzekerd communiceren, ook in conflictsituaties
- heb je handvatten om methodieken als geweldloze communicatie en de feedback techniek toe te passen
- kun je feedback geven en ontvangen aan de hand van diverse methodieken
- weet je structuur en rust te houden en te brengen in gesprekken
- kun je een onderhandelingsgesprek voeren