+31 (0)182 231 270 opleidingen@or-ondersteuning.nl

Opleiding tot

Ambtelijk secretaris cliëntenraad BASIS

Als ambtelijk secretaris cliëntenraad vervul je een spilfunctie in de cliëntenraad. Je ondersteunt de raad organisatorisch en secretarieel en levert een bijdrage aan de communicatie tussen de raad en de organisatie.
De trainingen van de opleiding ambtelijk secretaris cliëntenraad BASIS biedt je de kennis en vaardigheden die je helpen een goed georganiseerd ambtelijk secretaris cliëntenraad te worden.

De trainingen kunnen apart worden gevolgd en op verschillende niveaus. Het is niet noodzakelijk de trainingen in een specifieke volgorde te volgen. Je maakt je eigen keuze uit een menu van trainingen die op dat moment aansluiten op jouw specifieke wensen en/of benodigde vaardigheden.

Bijzonder aan deze vakopleidingen is dat sommige trainingen ook onderdeel uitmaken van de opleiding tot ambtelijk secretaris ondernemingsraad.

Leerdoelen CR-basis

  • kennis over de rol en positie van de cliëntenraad in de organisatie en de rol en positie van ambtelijk secretaris in de medezeggenschap en de cliëntenraad, met de verschillende niveaus van ondersteuning en de daaraan gekoppelde rollen en taken.
  • Kennis over hoe besluitvorming in organisaties wordt vormgegeven.
  • basiskennis van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen.
  • kennis van verschillende vormen van CR-communicatie en in staat deze in te (laten) zetten.
  • kennis over verschillende CR-processen en kennis van verschillende analysemethodieken die de cliëntenraad hierbij in kan zetten
  • kennis van verschillende vergadermethodieken
  • inzicht in de verschillende teamrollen, teamontwikkelingsfasen en kennis van een aantal methodieken die de cliëntenraad hierbij in kan zetten.

In het kort

  • Vooropleiding: minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring: kennis en ervaring secretariële/organisatorische werkzaamheden
  • Opleidingsniveau opleiding Ambtelijk secretaris cliëntenraad basis: MBO+
  • Duur (bij volgen alle trainingen): 7 trainingen – 5/6 maanden 
  • Duur per training: 1 dagdeel (een enkele training 2 dagdelen) en voorbereidingstijd
  • Locatie: Cursus- en vergadercentrum Domstad – Utrecht

OOK TE VOLGEN IN LOSSE TRAININGEN

De opleiding ambtelijk secretaris cliëntenraad Basis is ontwikkeld in samenwerking met het LSR; hét landelijk steunpunt op het gebied van (mede)zeggenschap. Koepelorganisatie van ruim 500 cliëntenraden in de gehandicapten- en curatieve sector. Het LSR is specialist op het gebied van medezeggenschap cliëntenraden in de zorg en biedt informatie, advies, deskundigheidsbevordering en diensten ter ondersteuning van cliëntenraden. Verder biedt het LSR kwaliteitstoetsingen en klachtopvang in de zorg. Meer informatie: www.hetlsr.nl

Basis wet en regelgeving: WMCZ 2018

De cliëntenraad dankt zijn bestaan aan de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen. In deze wet zijn de regels en bevoegdheden vastgelegd tussen de organisatie en de cliëntenraad. Als ambtelijk secretaris cliëntenraad wordt er dan ook van je verlangd dat je...

Lees meer

Methodieken: Gestructureerd informatie verwerken

De onderwerpen die het medezeggenschapsorgaan (MZO) behandelt kunnen breed en complex zijn. Als OR-assistent ben je een ondersteuner en houd je je in mindere mate bezig met de inhoud van deze onderwerpen, toch heeft het grote meerwaarde om er wel enige kennis van te...

Lees meer

Methodieken: Inleiding teams en rollen

Een medezeggenschapsorgaan bestaat meestal uit personen van verschillende lagen uit de organisatie. Dat brengt ook verschillende persoonlijkheden en belangen met zich mee. Het is niet vanzelfsprekend dat een groep mensen ook meteen een harmonieus team is. Een sterk...

Lees meer

Praktijk voor OR-assistent of CR BASIS

Waar leer je beter hoe een medezeggenschapsraad (of het nou een ondernemings- of cliëntenraad is) functioneert dan in de praktijk? De praktijkopdracht is een uniek onderdeel van de opleiding ambtelijk secretaris (OR-assistent of cliëntenraad BASIS). Je volgt een...

Lees meer

Coaching OR-assistent of CR BASIS

Je hebt de opleiding OR-assistent of Cliëntenraad BASIS gevolgd, of je werkt al als ambtelijk secretaris. Je merkt dat er momenten zijn dat je maar niet verder komt, dat je steeds tegen dezelfde zaken blijft aanlopen en dat je behoefte hebt aan een frisse blik van...

Lees meer

Meer informatie of aanmelden: